1. Le presenti condizioni di vendita si riferiscono, ai sensi del Decreto Legislativo 22/5/1999 n.185, alla vendita di prodotti a distanza presenti all’interno del sito web negozio.caffeprezioso.it. Proprietario del marchio Caffè Prezioso e dei relativi siti www.caffeprezioso.it, www.preziosoice.com e negozio.caffeprezioso.it è la Caffè Prezioso di Zagaria Giovanni con sede in Viale Don Salvatore Vitale, 18 zona pip – San Cipriano d’Aversa (CE) – P.IVA 02528190610

2. I prodotti presenti su shop.caffeprezioso.it sono essenzialmente prodotti del comparto caffè o comunque correlati a questo settore. Le immagini dei prodotti possono non essere rappresentative delle loro caratteristiche, ma differire  per colore, dimensioni, prodotti accessori rappresentati. Tutte le informazioni di supporto per acquistare sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.

3. I prezzi dei beni sono validi solo per la vendita a distanza, tale vendita è da attuarsi attraverso gli strumenti di acquisto previsti sul sito.
I prezzi dei beni sono espressi in Euro, inclusi di Iva, ma al netto del costo di spedizione, dei costi accessori di trasporto ed agli eventuali oneri di diritto di contrassegno, assicurazione o dazio doganale applicabile nel paese di  destinazione.

4. Al prezzo netto dei beni è aggiunto l’importo dell’IVA nella misura del 22% nei casi in cui i destinatari dei beni siano persone fisiche residenti all’interno dei paesi UE ovvero nei casi di aziende domiciliate sul territorio  italiano.
Invece, nei casi in cui i destinatari dei beni fossero residenti nei Paesi esterni all’UE, al prezzo netto dovranno essere aggiunte le spese doganali nella misura prevista nel paese di destinazione. Non essendovi alcun controllo diretto  su tali costi, Caffè Prezioso si riserva di definirne o variarne, prima della conclusione del contratto, il loro ammontare ovvero di stabilire diverse modalità di pagamento di tali costi che, in ogni caso, restano a carico  dell’acquirente.

5. Per tutti gli ordini effettuati sul sito shop.caffeprezioso.it, i costi di spedizione ordinaria sono a carico del Cliente finale. Il servizio di trasporto comprende le spese di trattamento e confezionamento, nonché le spese di  spedizione. Il servizio di trasporto non comprende eventuale assicurazione, costi di contrassegno e dazi doganali.
Il costo di spedizione assicurato è previsto per i soli casi in cui è esplicitamente richiesto dall’acquirente, ma in questo caso non sono previste limitazioni di spesa. Il costo dell’assicurata verrà aggiunto al prezzo finale del bene.

6. Le modalità di pagamento consentite all’acquirente sono solo quelle disponibili sul sito, ovvero, contrassegno.

7. Ogni acquisto effettuato sul nostro sito è totalmente sicuro, poiché Caffè Prezioso non verrà mai in possesso di informazioni finanziare dei propri Clienti.

8. Per la consegna dei beni, Caffè Preziososi avvale dei servizi di TNT e di GLS, per cui le condizioni di spedizione ed i tempi di consegna risultano essere quelle stabilite dalle suddette società. In tal senso, la Caffè Prezioso, domiciliata in San Cipriano d’Aversa (CE) in Viale Don Salvatore Vitale, 18 zona pip non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali ritardi della consegna dei beni.

9. La fattura relativa ai beni acquistati sarà spedita tramite email entro 30 giorni dal momento dell’ordine.
I dati per l’emissione della fattura saranno quelli indicati dal Cliente al momento dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile successivamente all’emissione della stessa, per questo motivo il Cliente che desideri essere  fatturato sul proprio numero di partita IVA dovrà necessariamente indicarlo al momento della registrazione per effettuare il primo ordine. Tutti gli ordini successivi al primo saranno fatturati seguendo le informazioni già in nostro  possesso. Nel caso in cui si voglia cambiare la modalità di fatturazione, i nuovi dati devono esserci comunicati al momento dell’ordine.

10. In esecuzione del disposto del D. Lgs. 21 febbraio 2014, n.21 di attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, il Cliente può restituire il prodotto acquistato ed ottenere il rimborso della somma di acquisto  pagata.

Il diritto di recesso può essere esercitato entro il termine di 14 giorni dal ricevimento del prodotto con le seguenti modalità:
1. Prima della scadenza del suddetto termine, il Cliente provvede ad inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno a Caffè Prezioso. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, mediante telegramma o e-mail  all’indirizzo info@caffeprezioso.it,
2. Il Servizio Clienti contatta il Cliente comunicando il Numero di Autorizzazione al reso (RMA).
3. Il Cliente spedisce a spese proprie la merce segnalando il Numero di Autorizzazione al reso (RMA).

La restituzione del prodotto dovrà aver luogo nel termine di 14 giorni dalla data di ricevimento del RMA.
Il rimborso del prezzo pagato per l’acquisto del prodotto non comprende le spese di spedizione relative alla restituzione della merce.

L’acquirente è tenuto a restituire i beni, integri e nella loro confezione originaria, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento dei beni, tramite corriere, posta celere o qualsiasi altro mezzo, spedendoli all’indirizzo:

Caffè Prezioso di Zagaria Giovanni  Viale Don Salvatore Vitale, 18 zona pip – San Cipriano d’Aversa (CE)

11. Il contratto si intenderà concluso tra le parti solo al momento del ricevimento da parte dell’acquirente della comunicazione, trasmessa via e-mail, di accettazione dell’ordine da parte di Caffè Prezioso. Nel caso di indisponibilità in magazzino dei beni ordinati, l’ordinazione potrà essere eseguita nei tempi comunicati all’acquirente prima della conclusione del contratto e da questi esplicitamente accettati.
Tutti i contratti conclusi si intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alla legge italiana.

12. Il presente accordo è disciplinato dalle leggi dello Stato Italiano. Per quanto non espressamente previsto nel presente accordo si applicano le norme vigenti. Per tutte le controversie che dovessero insorgere in relazione al presente  accordo, incluse le controversie nell’interpretazione, efficacia, validità ed esecuzione dell’accordo sarà competente in via esclusiva il Foro di Santa Maria Capua Vetere.

13. Informativa sulla Privacy
Il trattamento dei dati personali è disciplinato in maniera tale da assicurare un alto livello di tutela dei diritti e delle libertà di cui al comma 1 dell’art. 2 del Codice in materia di protezione dei dati il quale garantisce che il  trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei  dati personali. I dati personali dei Clienti sono raccolti esclusivamente per finalità strettamente connesse alla gestione e alla funzionalità dei rapporti contrattuali oppure che siano strumentali ad essa; inoltre la raccolta dei dati  può avvenire per finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti, dalla normativa comunitaria nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate.

Caffè Prezioso non conserva in nessun caso i dati finanziari dei clienti, in particolar modo non conserva i dati delle carte di credito.

I dati personali, salvo dietro espresso consenso del cliente, non saranno utilizzati per alcun invio di informazioni commerciali, di materiale pubblicitario o promozionale, ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di  comunicazione commerciale interattiva. I dati personali sono trattati mediante strumenti elettronici, informatici e telematici, mediante forme di organizzazione strettamente correlate agli obblighi e alle finalità di cui al punto  precedente. I dati possono essere trattati anche al di fuori dello Stato Italiano e/o al di fuori dell’Unione Europea. Il Cliente ha diritto, ai sensi degli art. 7, art. 8, art. 9, art. 10 del Codice di protezione dei dati personali, di  ottenere dal titolare o dal responsabile la conferma dell’esistenza o meno dei Suoi dati personali e che tali dati vengano messi a Sua disposizione in forma intelligibile in modo da assicurare la conoscenza della loro origine, la logica  e la finalità su cui si basa il loro trattamento. Il Cliente ha altresì diritto di ottenere l’aggiornamento, la integrazione la cancellazione dei Suoi dati. Il Cliente ha diritto di ricevere alcune specifiche informazioni in merito alle  finalità e alle modalità di utilizzo dei dati personali. I dati personali, raccolti per il raggiungimento delle finalità indicate al punto 2, potranno essere comunicati, in ragione delle rispettive competenze professionali, alle seguenti  categorie di soggetti: persone fisiche e/o giuridiche, soggetti pubblici e privati, uffici tributari, enti preposti all’ordine e alla sicurezza pubblica, istituti bancari, società specializzate nella gestione dei pagamenti, studi legali  e di consulenza fiscale, pubbliche autorità o amministrazioni per gli adempienti di legge, società di finanziamento e di trasporto. Gli stessi dati potranno essere portati a conoscenza, in qualità di incaricati, dei dipendenti e/o  collaboratori in ragione delle rispettive mansioni e competenze, nonché a consulenti e collaboratori in qualità di responsabili esterni ai quali verrà richiesto il trattamento in conformità alle disposizioni del D.Lgs. 196/2003 ai sensi  dell’articolo 25 allegato B.

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